|
Bloqueia do computador (Crash Issues) |
A minha instalação encrava sempre no mesmo ponto.
Para resolver esta situação, por favor tente o seguinte:
A minha instalação encrava com uma mensagem de erro.
Dependendo da mensagem de erro que receber, existem diversas coisas que podem causar esta situação. Se receber uma mensagem de erro de transferência de dados ou de leitura do disco, então o próprio CD/DVD será provavelmente a causa da situação. Pode tentar limpá-lo, utilizar um leitor de CD/DVDs diferente se tiver mais do que um ou instalá-lo numa outra máquina. Se receber uma falha de página inválida, recomenda-se que feche todos os outros programas durante a instalação.
A minha instalação parece demorar muito tempo.
Algumas instalações são muito grandes e podem demorar algum tempo a instalar. Antes de tentar resolver esta situação, assegurar-se de que foi dado tempo suficiente ao computador para completar o processo de instalação. Verificar a existência de actividade por parte do computador antes de iniciar qualquer acção. Verificar se as luzes do leitor de CD/DVD-ROM se encontram a piscar, se os discos fazem um barulho que indica que estão a ser utilizados e mais importante, verificar se os indicadores de progresso de instalação se estão a mover. Se a instalação continuar lenta ou não parecer responder verificar o seguinte:
|