El juego se bloquea...

 

Aparece la pantalla de bienvenida y el ordenador se cuelga a continuación

 

Si intentas iniciar el juego y todo lo que consigues es que aparezca una pantalla con el logotipo del juego y que el ordenador se bloquee, te recomendamos que sigas los pasos siguientes:  

 

Cierra las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano

Comprueba que cumples los requisitos mínimos para ejecutar el juego

Actualiza el controlador de la tarjeta de vídeo

Comprueba la configuración del monitor

 


 

Aparece la pantalla de bienvenida y después se vuelve al escritorio sin dar mensajes de error

 

Si cuando inicias un juego, aparece una pantalla y después vuelves al escritorio de Windows, puedes probar los pasos siguientes para solucionarlo.  

 

Cierra las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano

Comprueba que cumples los requisitos mínimos para ejecutar el juego

Actualiza el controlador de la tarjeta de vídeo

Comprueba la configuración del monitor

Comprueba que tienes espacio suficiente en el disco duro